Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Vizier (vizier.sh, “kami”), untuk apa dipakai, siapa saja yang ikut memprosesnya, dan apa hakmu. Kami menulisnya sesederhana mungkin. Kalau ada yang kurang jelas, tanya saja ke halo@vizier.sh.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: email, nama, foto profil (bila masuk dengan Google), dan pilihan bahasa.
• Isi yang kamu berikan: pesan, berkas, catatan, dan isian persona agent.
• Data yang disimpan agent: ingatan, riwayat percakapan, keahlian, serta berkas yang kamu kirim atau yang dibuat agent.
• Data dari layanan yang kamu sambungkan (opsional): misalnya pesan lewat WhatsApp, Telegram, atau Discord, dan isi aplikasi seperti email atau kalender yang kamu izinkan untuk dibaca agent.
• Data orang lain yang kamu berikan: misalnya nama dan nomor teman yang ingin kamu kirimi pesan. Pastikan mereka tidak keberatan.
• Data pemakaian dan teknis: catatan pemakaian kredit, catatan transaksi (bila ada), alamat IP, jenis peramban, dan log sistem.
• Cookie: hanya untuk menjaga sesi login dan menyimpan pilihan bahasa. Tidak ada cookie iklan atau pelacak.

2. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan agent dan mengerjakan permintaanmu.
• Mengelola akun, kredit, dan pembayaran bila ada.
• Mengirim email penting, seperti kode masuk dan pemberitahuan akun.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual datamu, tidak memakainya untuk iklan, dan tidak memakainya untuk melatih model AI.

3. Siapa saja yang ikut memproses data

Supaya layanan bisa jalan, sebagian data diproses pihak ketiga. Sebagian besar servernya berada di luar Indonesia.

• Penyedia model AI menerima pesan dan konteks yang dibutuhkan agent untuk menyusun jawaban. Kami hanya memakai penyedia yang menyatakan tidak menyimpan isi permintaan dan tidak memakainya untuk melatih model.
• Layanan pencarian dan pembaca halaman web menerima kata kunci atau alamat halaman saat agent mencari di internet, tanpa identitas akunmu.
• Mitra integrasi aplikasi (Composio) menyimpan izin akses dan meneruskan permintaan agent, bila kamu menyambungkan aplikasi seperti Gmail atau Notion.
• Layanan yang kamu sambungkan, seperti WhatsApp, Telegram, Discord, dan Google, tunduk pada kebijakan privasi masing-masing.
• Penyedia infrastruktur untuk server, penyimpanan cadangan, pengiriman email, dan pembayaran.
• Layanan hosting website, hanya bila kamu meminta agent mempublikasikan website. Isinya bisa dilihat siapa saja yang punya tautannya.

Dengan memakai Vizier, kamu menyetujui pemrosesan data di luar Indonesia seperti dijelaskan di atas. Hindari membagikan data sensitif, misalnya data kesehatan atau keuangan yang rinci, bila tidak perlu.

4. Penyimpanan dan penghapusan

• Setiap agent berjalan di ruang terpisah. Token dan kredensial disimpan terenkripsi.
• Data dicadangkan secara berkala supaya tidak hilang.
• Saat masa pakai berakhir, data agent disimpan 14 hari lalu dihapus permanen. Salinan cadangannya ikut terhapus paling lama 30 hari kemudian.
• Kamu bisa menghapus agent kapan saja dari dashboard, dan memutus aplikasi yang tersambung kapan saja di menu Aplikasi.
• Data akun dan catatan transaksi disimpan selama akunmu ada, atau selama diwajibkan hukum.

5. Hak kamu

Kamu berhak melihat, memperbaiki, mengunduh salinan, dan menghapus data pribadimu, serta menarik persetujuan kapan saja. Kirim permintaan ke halo@vizier.sh dari email akunmu. Kami menindaklanjutinya sesuai peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia (UU PDP).

6. Keamanan

Tidak ada sistem yang benar-benar aman, tapi kami menjaga data dengan enkripsi, pemisahan ruang agent, dan pembatasan akses. Bila terjadi kebocoran data yang menyangkut akunmu, kami akan memberi tahu kamu secepatnya, beserta langkah yang kami ambil.

7. Pengguna di bawah umur

Pengguna di bawah 18 tahun hanya boleh memakai Vizier dengan izin dan pengawasan orang tua atau wali.

8. Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, kami umumkan dulu lewat email atau dashboard sebelum berlaku.

9. Kontak

Pertanyaan atau permintaan soal data: halo@vizier.sh.